销售人员业绩不达标但不肯走怎么办

销售人员业绩不达标但不肯走时，公司应依法依规处理，避免违法解除劳动合同。以下结合不同情况为你详细说明：1. 若公司已明确业绩标准且该标准合法有效，销售人员经考核确实未达标，公司可依据《劳动合同法》第四十条第二项规定，先对其进行培训或调整工作岗位。若经过培训或调岗后，该销售人员业绩仍未达标，公司可以提前三十日书面通知或支付代通知金后解除劳动合同，并依法支付经济补偿。2. 若公司未明确业绩标准，或业绩标准不具有合理性、未向销售人员公示告知，则直接以业绩不达标为由要求销售人员离职的做法可能不合法。此时公司需先完善业绩考核制度，确保其合法合规且让员工知晓后，再进行后续处理。3. 若销售人员业绩未达标是由于不可抗力、公司自身原因（如产品质量问题、市场策略失误等）或其他非个人原因导致，公司不能简单以业绩不达标为由解除劳动合同，而应分析具体原因，采取相应改进措施。
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针对销售人员业绩不达标但不肯走的问题，其直接回复的法律依据主要来自《中华人民共和国劳动合同法》。《中华人民共和国劳动合同法》第四十条（2012年修正版）规定：“有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。”在销售人员业绩不达标这一问题中，若要适用该条款，首先需明确“不能胜任工作”，即公司需有合法有效的业绩考核标准，且销售人员的业绩未达到该标准。其次，公司必须履行“经过培训或者调整工作岗位”这一前置程序，若未经过此程序，直接解除劳动合同则属于违法解除。只有在销售人员经过培训或调岗后仍不能胜任工作（即业绩仍不达标）时，公司才能依据该条款解除劳动合同，并需依法支付经济补偿。因此，公司处理业绩不达标且不肯走的销售人员，必须严格遵循上述法律规定的条件和程序。
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销售人员业绩不达标且不肯走，公司可采取以下实用行动建议妥善处理：1. 核查并完善业绩标准：首先确认公司是否有明确、合理且已公示告知销售人员的业绩考核标准。若标准缺失或不明确，应立即修订并让销售人员签字确认，确保后续处理有章可循。2. 进行培训或调岗并保留证据：若销售人员业绩未达标，公司应按照法律规定，对其进行针对性的业务培训或合理调整工作岗位。培训内容、时间、方式以及调岗通知等均需以书面形式记录，并要求销售人员签字确认，留存好相关证据。3. 依法启动解除程序：在经过培训或调岗后，若销售人员业绩仍不达标，公司可依据《劳动合同法》第四十条第二项规定，提前三十日向其发出书面解除劳动合同通知，或额外支付一个月工资作为代通知金。同时，按照其工作年限支付经济补偿，工作每满一年支付一个月工资，六个月以上不满一年按一年计算，不满六个月支付半个月工资。4. 积极与销售人员沟通协商：在整个处理过程中，保持与销售人员的良好沟通，向其解释业绩考核结果、公司的处理依据和流程，争取通过协商一致解除劳动合同，减少纠纷。选择解决方案时，需重点考虑公司规章制度的合法性、处理程序的合规性以及证据的充分性，以避免因处理不当引发法律风险。若你在具体操作中遇到复杂情况，建议进一步向专业律师咨询，获取更精准的法律指导。
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销售人员业绩不达标但不肯走，公司在处理过程中可能面临以下法律风险点：1. 违法解除劳动合同的风险：如果公司没有明确合法的业绩标准，或者未对销售人员进行培训、调岗就直接解除劳动合同，就属于违法解除。例如，某公司仅口头告知销售人员业绩目标，未签订书面业绩协议，销售人员未达标后公司直接将其辞退，该销售人员申请劳动仲裁，仲裁委认定公司违法解除，判决公司支付赔偿金。2. 证据不足导致败诉的风险：公司在处理业绩不达标销售人员时，若无法提供充分证据证明业绩标准的合法性、已告知销售人员、销售人员未达标以及已进行培训或调岗等事实，可能在劳动争议中败诉。比如，公司以业绩不达标为由辞退销售人员，但无法提供销售人员签字确认的业绩考核记录和培训记录，法院可能因证据不足判决公司败诉，要求继续履行劳动合同或支付赔偿金。