商家客服被顾客无理辱骂，有哪些应对策略？

商家客服被无理辱骂，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家若遭人格侮辱，可要求对方停止侵害、赔礼道歉并赔偿。不及时处理可能导致名誉受损，影响正常经营。
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应对策略包括报警、举报和诉讼。面对无理辱骂，可先尝试沟通解决；若无效，可向工商部门或消费者协会举报；情节严重时，可直接向法院提起诉讼以维权。
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应对策略如下：1.沟通解决：首先尝试与顾客理性沟通，表明态度，希望其停止辱骂。2.举报维权：若沟通无果，向工商部门或消费者协会举报，请求介入处理。3.法律诉讼：对于严重辱骂且造成损失的情况，收集证据，向法院提起诉讼，要求赔偿并恢复名誉。